Sehr gute und angenehme Beratung sowie Kaufabwicklung. Sehr guter Service vom Fachpersonal. Auf diverse Absprachen bei Umbauten oder Reperaturen kann man sich 100 - prozentig verlassen. Gern wieder !
Sehr cooles Team. Per Mail ein Ersatzteil angefragt, kurz noch mal abgestimmt und promt besorgt. Echt freundliche und engagierte Mitarbeiter, eine Freude dort Kunde zu sein.
Ich wurde sehr freundlich empfangen und mir wurde das Fahrrad aus dem Auto und wieder in das Auto eingeladen! Es wurde alles erklärt! Sie nehmen sich immer Zeit also kurz gesagt alles Tipi Topi
Ich war begeistert ! Aufgrund einer bevorstehenden längeren Tour hab ich mein Rad zu den Bike Profis gebracht. Und weil alles ein bisschen kurzfristig war, hatte ich zuvor keinen Termin gemacht.
Aktuell hat die Werkstatt eine Woche Vorlauf hab ich dann mitbekommen. Aber, kein böses Wort oder sonstige Vorwürfe. Das Rad wurde fachmännisch begutachtet, festgelegt, was gemacht werden muss. (das schätze ich sehr, da gibt es am Ende keine Überraschung)) und Grob eine Woche Reparaturdauer veranschlagt.
Am Ende hat es nicht ganz eine Woche gedauert und das Fahrrad war fertig - mehr kann man nicht verlangen.
Glückwunsch an den Chef, dass er so tolle Mitarbeiter hat. Ich komme sehr gerne wieder.
Mitarbeiter nehmen sich Zeit für Kundschaft, freundliche und kundenorientierte Beratung
Man hat nicht das Gefühl, dass man was aufgeschwatzt bekommt.
Verständliche fachliche Beratung
Bedenkzeit zum Kauf wurde ohne Probleme gegeben
Insgesamt habe ich jetzt ein sehr gutes Gefühl, das für mich passende E-Bike gekauft zu haben.