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Königswinterer Strasse 491
Bonn-Beuel, 53227
228442424
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Schnelligkeit der Reparatur

Service Ansprache Freundlichkeit Rundumpaket i.O.

Die freundliche und fachkundige Beratung!

Sehr freundliche Beratung und guter Service. Wir sind schon über 30 Jahre Kunde.

Spontaner Service, sehr freundlich und hilfsbereit!

Alle wichtigen Ersatzteile sind vorrätig. Die Lage ist gut erreichbar.

Freundlicher Service!

Sehr netter Kontakt und gute Arbeit in der Werkstatt.

Sehr gut, wie immer!

Immer bestens beraten und einen tollen Service. Sollte mehr so Werkstätten geben für Fahrräder.

Schnelle und unkomplizierte Hilfe und nettes Personal

Freundlich, kompetent, Service von der gesamten Crew 9 von 10

Erfolgreiche Fehlersuche und -behebung.

Super schneller und kompetenter Service. Danke 🙏

Schnelle professionelle Auswechselung der Bremsbeläge und der Bremsscheibe. Dabei Gutes Beratungsgespräch mit dem Monteur! Fairer Preis!

Ein eigens verursachter Schaden an meiner vorderen Scheibenbremse vom Rennrad wurde trotz 4 Wochen vorlaufzeit an Terminen innerhalb von zwei Stunden komplett erneuert. Sodass ich am gleichen Tag dann doch noch trainieren konnte 👍 Ich hatte einen Tag vorher noch angerufen um den Schaden reparieren zu lassen, bzw. darum gebeten mir nur die Bremsen wieder richtig einstellen zu lassen. Da wurde mir gesagt das sie eigentlich die nächsten Wochen komplett zu seien. Aber das einstellen der Bremse irgendwie dazwischen schieben würden, bzw. das ja schnell gehe. Ich solle morgens vorbei kommen. Am nächsten Morgen wurde dann festgestellt das ich die Bremse durch einen Fehler unbrauchbar gemacht hätte !! (Totalschaden). Sie müssten eine neue bestellen..... Als der Chef das mitbekam, den ich seit über 25 Jahren kenne, sagte er nur, ja Heiko das waren die falschen Schrauben die ich geöffnet hätte. Ich bin mir aber sicher das wir eine passende neue da haben. Diese wurde nach wenigen Minuten zur Überprüfung geholt. Der Mitarbeiter hätte sonst umgehend eine Bestellung für ein neues Ersatzteil aufgegeben. Ich melde mich bei dir, wenn alles fertig ist. Keine 2 Stunden später eine Nachricht..... Ich dachte, das kann nicht!?!? Als ich wieder hinfahre steht mein Rennrad fertig zur Abholung direkt an der Tür !!!! Vielen Dank für diese schnelle Reparatur, trotz Unterbsetzung und übervollem Reparatur Kalender !!!! 👍👍 Danke euch Heiko Seume

Wie immer alles pefekt. Leider war der Fahrradständer trotz Stevens nicht vorrätig. Wurde bestellt und war innerhalb von 2 Werktagen verfügbar. Danke für die Montage.

Fahrrad defekt, sofort Termin in der Werkstatt erhalten, Reparatur über wertgarantie abgerechnet! Danke

Freundlich und schnell! Gern wieder :)