Le service a été super, la cause du problème n’a pas été trouvé mais le problème a disparu, le temps a donc été ajusté et la personne a été transparente sur le problème et la solution.
Très satisfait du jeune représentant de la boutique Trek de Chambly, il a été courtois et aidant du point de vue technique même si ma décision était prise concernant le choix du vélo avant d'aller consulter en boutique
En fait, il y a quelque chose de très spécial avec l’équipe d’TREK Chambly. Ce sont clairement des passionnés de vélo, et surtout des passionnés de relation clients. Depuis le début à chaque fois que je suis allé les voir, je me suis senti accueilli comme si on se connaissait depuis toujours de leurs conseils sont toujours judicieux et accès sur mes besoins. Que ce soit pour un nouveau vélo. De l’équipement où les services de réparation et maintenance de mes vélos. Cette équipe a depuis longtemps gagné ma confiance. Merci encore.
Très bon service à la clientèle. Le personnel de la boutique s'est distingué par sa qualité d'écoute et un service client d'exception. Bref, l'équipe se démarque par leur attention personnalisée et leur professionnalisme. Merci!
Le technicien a pu me prendre sur le champ entre deux clients pour faire des ajustements rapides sur mon vélo. Très sympathique et efficace. Toujours hyper satisfait du service chez Trek Chambly.
Servie impeccable. La gérante Gabrielle et ses employés sont toujours très courtois et professionnels. Toujours prêt a bien nous servir et trouver le bon produit