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Zentgrafenstrasse 61
Kassel, 34130
0561-64975
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Recent Reviews:


Freundliche Bedienung. Monteure sind an empfehlenswerten, bezahlbaren Lösungen interessiert und kommunizieren diese schnell und transparent. Dies weist, über die Vorteile für den Kunden hinaus, auf ein gutes Management hin. Gute Stimmung im Laden.
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Its a fact: der beste Bikeladen!
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Super schnell die Reparatur zu bekommen und das Rad wieder nutzen zu können. Sehr kompetentes und freundliches Team. Gerne wieder! DANKE!
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Christian ist kompetent auf alle Wünsche zu technischen Details eingegangen unter besonderer Berücksichtigung der Passung von Rad und Körper der Radlerin. Sein Entgegenkommen und seine Motivation sind überzeugend. Vielen Dank!
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Super kompetente Menschen im Verkauf, Service und Werkstatt. Professionell und mit Leidenschaft bei der Sache. So stelle ich mir DienstleisterInnen vor. Hier kann ich ganz „König“ sein. Da fühle ich mich bestens aufgehoben.
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Zuverlässig, transparent, flexibel!
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Kompetent im Verkauf von neuen Räder, schnell/zuverlässig äußerst präzise und terminlich zuverlässig.Bei Wartungen und Reperatur, auch von Fahrrädern die nicht bei bike Facts gekauft wurden, war das Team mehr als bemüht und alles wurde terminlich und sehr kompetent bearbeitet. Bin mehr als zufrieden.
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Feines Fachgeschäft für Fahrräder, keine Massenabfertigung. Als Rennradfan kommt man voll auf seine Kosten. Die individuelle Beratung ist top. Das Geschäft dreht sich aber nicht nur um Rennräder. Mountain-Bikes, E-Bikes, Tourenräder, alles wird bedient.
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Der Service und die Leistungen wurden transparent erklärt, eine Checkliste wurde per Mail zugesandt. Alle Erwartungen wurden erfüllt. Die Termine wurden eingehalten. Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit.
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Professionalität, Qualität, Flexibilität bei der Suche nach Alternativen Lösungen
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Das Bike habe ich wegen dem geringen Gewicht gekauft und nach 10.000 km kann ich nichts negatives zur Verarbeitung und Technik feststellen.
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Die individuelle Vermessung und Beratung mit Zeit.
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Super Service, die Reparatur der defekten Felge konnte am gleichen Tag erfolgen. Wie gewohnt war das Team sehr freundlich und hat mich nach erfolgter Reparatur direkt informiert. Preis-Leistung wie immer sehr gut.
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Schnelle, unkomplizierte Hilfe beim Schlauchwechsel.
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Auswahl, guter Produkte
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Schnelle, unproblematische Hilfe in 2 Notfallsituationen ohne Termin. Danke dafür!
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Kompetente, bodenständige und schnelle Beratung und Reparatur. Ohne die sexistische Attitüde, die man als flinta Person sonst oft in Fahrradläden erlebt. Danke!
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Ich brauchte neue Radschuhe. Mir wurde ein Produkt von Bontrager empfohlen, dass meine Fußprobleme lösen sollte. Nach der ersten Probefahrt war klar, dass es eine richtige Entscheidung war. Vielen Dank für die wirklich ausführliche und offensichtllich kompetente Beratung.
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Mein Urteil als jahrelanger Kunde: Kompetenter und freundlicher Service. Die erste Adresse für 100-prozentige Zufriedenheit.
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Wirkliche Top-Beratung! Habe ein Bike genau nach meinen Wünschen empfohlen bekommen - und nach kurzer Probefahrt gekauft, super! Auch der gewünschte Austausch des Lenkers wurde innerhalb weniger Stunden ausgeführt. Ich bin rundum zufrieden!!!
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