Mir hat der ganze Ablauf von der Beauftragung bis zur Abholung des Fahrrades nach einer Inspektion und Reparatur gefallen. Besonders gefallen hat mir die freundliche und fachkompetente Bedienung.
Absolut empfehlenswert! Ich habe mir bei Cecil Cycle nun schon mein zweites Fahrrad geholt. Dieses Mal ein Rennrad :) Da ich auf dem Gebiet ein blutiger Anfänger bin, war die super Beratung für mich Gold wert. Man hat sich richtig Zeit genommen. Besonders beeindruckt hat mich auch der Service danach: Mir ist selbst ein Fehler unterlaufen, aber das Team hat mir umgehend und total unkompliziert geholfen, das zu korrigieren. Ich bin echt happy mit meinem neuen Rad und dem super Kundenservice. Vielen Dank!
Sehr kompetente Mitarbeiter.
Vom Empfang über die Reparatur bis hin zur Abholung gut betreut gefühlt.
Man hat stets den Eindruck, man wird ernst und wichtig genommen - Top.
Ich kenne Cecil Cycle seit 2020. Ich war während der Pandemie lange auf der Suche nach einem E-Bike für meine Frau und wurde hier fündig. Seitdem bringe ich unsere beiden E-Bikes zu Cecil zur Inspektion (obwohl wir nicht gerade um die Ecke wohnen). Gefallen tut mir hier zum einen die freien Kapazitäten und zügige Abarbeitung sowie die fachliche Kompetenz und Durchführung.
Als kleinen Wermutstropfen empfinde ich den 10 Euro Aufpreis für mein "Fremdrad". Immerhin bringe ich immer 2 Räder zur Inspektion und mittlerweile sind einige Komponenten bei meinem "Fremdrad" (wie etwa Ritzel, Kette, Mäntel...) bei Cecil erneuert worden.
Aber im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden.
Wir wurden direkt sehr nett empfangen und super beraten. Die Wünsche von unserem Sohn wurden ernst genommen und er durfte das Fahrrad sofort ausprobieren. Die Beratung und alles drumherum waren top 👍🏼
Trotz des Stresses äußert nette Mitarbeiter
Es wurde zwar vergessen die Batterie vom Display zu wechseln aber ist nicht so schlimm
Wie gesagt … immer alle nett und hilfsbereit