Vom 2. Kontakt übers Internet/ WhatsApp über die telefonische Beratung, bis hin zum Kauf und der Beratung auch nach meinem Kauf, war alles perfekt.
Vor allem der Christian ist sehr kompetent und sehr engagiert und kundenorientiert.
Danke...mein nächstes Rad kaufe ich auf jeden Fall bei euch in Dessau, auch wenn ich 1 Stunde fahren muss.
Weiter so . Bis bald
Das Fahrrad hatten wir uns schon im Internet ausgesucht. Es wurde sich viel Zeit,für eine gute Beratung genommen. Die Übergabe erfolgte auch sehr freundlich und alles wurde genau erklärt. Bei offenen Fragen,waren die Antworten immer, verständlich und kompetent. Herr Christian ist auf uns als Käufer eingegangen und das alles mit einem lächeln. Wir waren uns einig,ihm macht die Arbeit Spaß und er macht sie gerne. DANKE
Ich habe ein neues Mountainbike im Cube Store Dessau gekauft und wurde vorab telefonisch und vor allem im Store sehr freundlich kompetent beraten.
Alle Fragen zum Rad selbst und auch zum nötigen Zubehör konnten mir beantwortet werden.
Vielen Dank dafür !!!☺️
Sehr freundliche Mitarbeiter, es wurde nach der Inspektion alles im Detail durchgegangen, schriftliche Information wenn das bike zur Abholung bereit steht. Das Team war trotz Terminverschiebung immer freundlich und lösungsorientiert. Ich komme wieder!
Sehr tolle Beratung von der Kollegin. Kein Verkauf von überteuerten Produkten, sondern wirklich auf den Kunden abgestimmt. Werden gerne wieder dort hingehen.
Die in Anspruch genommene Dienstleistung war fachlich kompetent,zur vollen Zufriedenheit ausgeführt bei angenehmen Auftreten der Angestellten- rundum- ohne Beanstandung
Die Terminfergabe einer Inspektion online, die Email der Werkstatt und das freundliche Telefonat mit dem Mitarbeiter wo alles über die Durchführung der Inspektion besprochen wurde. Die Inspektion und die Gespräche mit dem Mitarbeiter waren wie alles andere auch sehr freundlich.
Ich war in der Werkstatt zum Entlüften der Bremse. Ich habe einen super schnellen Termin bekommen. Die Arbeit wurde, wie immer super schnell erledigt. Die Bremsbeläge wurden kontrolliert und nach Anruf mit getauscht. Das ist zwar recht teuer.(kann ich selbst auch sehr schnell) Aber es gab ein paar lockere Verbindungen. Ich hatte es auch schon bemerkt. Die Werkstatt hat es einfach mit erledigt und auf der Rechnung vermerkt. Freundliche Gespräche bei Anlieferung und Abholung, wunschlos glücklich, 10 von 10!