Kundenbetreuung und Preis-Leistungs-Verhältnis stehen hier in einem sehr guten Verhältnis. Ansprechpartner in allen Fragen. Immer wieder in Anlaufstelle bei Problemen.
Es hat mich sehr beeindruckt, dass bei der Reparatur meines Fahrrades auf meine speziellen Vorstellungen individuell eingegangen wurde. Die Beratung war umfangreich. Die erbrachte Leistung ist hervorragend. Die Lieferung pünktlich. Zusätzlich waren als besonderes Highlight alle Mitarbeiter freundlich, geduldig, humorvoll und immer zu einem Lächeln bereit. Von mir gibt es ganz klar 10 Sterne, da der Service unschlagbar ist.
Der Service ist spitze.
Mein Fahrrad war kaputt und bei Fahrrad Beckmann wurde alles in Bewegung gesetzt, damit ich wieder fahren kann. Da der Hersteller das Problem nicht beheben konnte, gab es eine Gutschrift. Auch das wurde alles von Beckmann gemacht, bis dahin ein neues passendes Fahrrad für mich zu finden.
Ich bin seit 18 Monaten da als Kunde, und werde es auch weiter bleiben.