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March 9, 2025
G.M.
Dieses Mal waren anfänglich Unstimmigkeiten, da ich nicht wußte, dass man im Fahrradgeschäft den Reparaturbonus einlösen konnte. Die Servicegebühr für zwei E_Bikes ist nicht ohne, wenn gleich ich eben auch eine Tochter mit Behinderung habe, die ohne Einkommen ist.
Ehrlich gesagt lese ich auch nicht an der Türe, was da steht, da ich das Geschäft ja schon so lange kenne.
Ein Mitarbeiter hat aber die Sache in die Hand genommen und mir bei beiden Räderservicerechnungen den Reparaturbonus angesucht. Ich war SEHR dankbar.
Als Anregung: ich denke, es geht vielen älteren Menschen so wie mir und, wenn man gleich am Anfang den Kunden darauf aufmerksam macht, was aus meiner Sicht kein Mehraufwand ist, entstehen keine Unstimmigkeiten oder Spannungen.
December 12, 2024
G.M.
November 7, 2024
A.N.
August 22, 2024
C.H.
August 21, 2024
D.G.