wenn es um ein neues Fahrrad geht, bekommt man das Gefühl vermittelt, dass man das nehmen soll was da ist und die Bereitschaft flexibel zu reagieren sehe ich nicht.
Per E-Mail Terminabsprache wegen Wartung gemacht. Schnelle Rückmeldung. iPhone X ruhig, das Fahrrad fertig ist.
Außerdem auch noch irgendwo ne Mail und SMS, oh
Kompetente Beratung.