Der Verkäufer war damals sehr nett und man hatte ein Rundum gutes Gefühl, dass Fahrrad bei Ihnen zu holen.
Jeodch sprechen die langen Wartezeiten für eine Inspektion, der Service vor Ort, die nicht erreichbarkeit per Mail und andere Faktoren eher dafür den Fahrradhändler zu wechseln.
Ich habe für mein Rad telefonisch einen Termin zur Inspektion bekommen. Der MA war durchschnittlich freundlich. Mag sein das er Stress hat, aber das sollte der Kunde nicht merken.