In Fragen der Technik immer aktuell und kompetent. Hier nimmt man sich auch Zeit für dich als Kunde auch wenn man aktuell gerade kein Rad am kaufen ist !!
Der Inhaber kennt sich super aus und fährt selber viel Rennrad. Dadurch ist die Beratung natürlich wesentlich besser . Der Besitzer gehört zu der jungen Generation die YouTube nutzt und auch neue Trends und Anregungen kennt. Er redet gerne und teilt sein Wissen . Super 👍
Sehr geehrter Herr Florian Ohnesorg,
Wir möchten uns nochmals recht herzlich für die schnelle Hilfe bedanken.
Ihr Mantel und Schlauch hat gehalten, was sie uns versprochen haben.
Meine Frau hat bei ihrem Fahrradhändler angerufen, dieser vermutet, dass sie über eine Kante gefahren sei und dadurch der Mantel einen Riss bekam. Was bei der ebenen Straße nicht der Fall war. Er behauptet auch, dass der Schlauch mit mehr als 3 Bar nicht platzt oder der Mantel reißt.
Alles etwas gegensätzliche Aussagen. Nichts desto trotz... Wir haben eine Fahrradversicherung, diese wird den Schaden übernehmen.
Danke noch mal für den TOP Service und die Hilfe.
Der Tag war gerettet.
Angelika Reichinger
Liebes Flow Bikes Team,
ich war rundum sehr zufrieden! Von der ersten Beratung am Telefon, über die Abwicklung bis zum Zeitpunkt der Rücksendung. Ich habe meinen Gabelschaft tauschen lassen und man hat mir am Telefon gesagt, dass es ca. eine Woche dauert von Freitag bis Freitag. Als die Gabel dann am Mittwoch schon wieder bei mir war, konnte ich es kaum glauben. Ich kann euch nur mein Lob aussprechen und werde euch auf jeden Fall weiterempfehlen! Vielen Dank für die schnelle und kompetente Abwicklung.
Viele Grüße David