Ich habe meine Fahrräder bisher immer in Hannover bei Stadler gekauft. Dies ändert sich ab sofort. Ich habe noch nie eine so detaillierte und geduldige Beratung bekommen, wie bei euch. Ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl, dass ihr nur verkaufen und dabei richtig Kohle scheffeln wollt. Wir kommen die Tage wieder und kaufen ein weiteres Fahrrad für meinen Mann. Mich ärgert es sogar, dass wir vor einem Monat noch ein Fahrrad bei Stadler gekauft haben. Hätte ich eher gewusst wie toll ihr seid, wäre unser ganzer Bike-Fuhrpark nur noch von euch.
Sehr gute Kommunikation, schneller Versand und super Service. Es hat alles wunderbar geklappt. Und das Beste: Die Anbauteile waren schon an das Gravel montiert. Damit hatte ich nicht gerechnet. Toll! Vielen Dank.
Die telefonische Beratung war exzellent. Die Telefonistin hat – auf meinen Wunsch – uns 2x zurückgerufen, als sie das gewünschte Ersatzteil, nach Rücksprache mit der eigenen Werkstatt, erhalten hat. Die Lieferung ist noch am gleichen Tag versendet worden und hat mich am nächsten Tag erreicht.
Sehr netter Mitarbeiter der bei mich in der Werkstatt entgegen genommen hat und all meine Fragen beantwortet hat. Inspektion lief reibungslos und schnell.
Hervorragende und sehr zuvorkommende Unterstützung bei den Problemen mit der Zustellung der Ware. Probleme verursacht alleine durch Paketzusteller, Abholstation und Kunde.
Unterstützung telefonisch und per Mail. Schnelle und freundliche Kommunikation und kompetente Hilfe. Vielen Dank!