Gut, hat mir gefallen der freundliche und schnelle Service.
Ich möchte hier aber auch mal Kritik üben an der Tatsache, dass ich für eine Erstinfektion meines E-Bikes 112 € zahlen musste. Das E-Bike habe ich Ende Januar erhalten und bin seitdem nur circa 230 km mit ihm gefahren.Man sollte eigentlich davon ausgehen, dass ein einwandfreies Produkt geliefert wird und falls etwas nachgebessert werden muss, wie in meinem Beispiel zum Beispiel die Schaltung neu eingestellt werden und und ermittelt werden muss, woher das Knacken beim Treten kommt, dann sollten diese Kosten selbstverständlich übernommen werden, da ich erwarten kann innerhalb der Gewährleistung in einwandfreies Produkt gekauft zu haben und geliefert zu bekommen. Vielleicht denkt ihr noch mal über eure Vorgehensweise bei bei der ersten Inspektion nach so kurzer Zeit nach. Immerhin habe ich für das E-Bike 5900 € bezahlt.
Vielen Dank, Ihr habt echt alles getan, damit ich mich freuen konnte, mein Camino Pro Di2 schon im April zu bekommen, anstatt erst im August laut Hersteller Stevens. Der Service und Eure Hilfsbereitschaft sind TOP.
Das ganze Bikefitting wurde lösungsorientiert und sympathisch durchgeführt.
Sämtliche körperliche Beschwerden wurden angesprochen und bearbeitet.
Falls noch ein Fitting nötig ist, sehr gerne wieder dort.
Kompetent- Persönlich- praktisch- unkompliziert
Wenn was mit meinem Fahrrad ist, gehe ich zu den Herren! Die sind super und im Umkreis einfach die Umgänglichsten und Erfreulichsten. Ich kenne keinen besseren Laden!
Das gewünschte Bike war bei einem
spontanen Besuch tatsächlich verfügbar, die Beratung zugewandt und umfänglich einschließlich vieler überraschender Details, eine Probefahrt konnte sofort unternommen werden, das Bike wurde nach der Kaufentscheidung mit ausgesuchtem Zubehör sofort fertiggestellt - alles top! Zum Bike selbst kann ich noch nichts sagen.