Picocycles GbR
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May 3, 2025
O.S.
Moin Moin zusammen,
Was mir an Euch besonders gefällt ist die Verbindlichkeit. Wenn außer der Reihe etwas anfällt wir immer Rücksprache gehalten ehe ihr aktiv werdet. Und auch wenn einmal Kosten anfallen die Vorab nicht oder anders besprochen waren (kam nur ein einziges Mal vor bei mir), wurde auf den Hinweis hierauf nur der ursprüngliche besprochen Betrag angerechnet. Ihr macht Euch damit sehr verbindlich und zuverlässig und auch sonst habe ich das Gefühl, dass Ihr nicht versucht den Kunden mit unnötig Ausgaben zu "verkuppeln".
Aus diesem Grund bin ich auch nach ein paar Jahren Abstinenz zu Euch zurück gekehrt auch wenn das für mich aufgrund des Umzugs an den Schleusenpark jetzt deutlich längere Wege bedeutet.
Damit steht Ihr aus meiner Sicht sehr aus der Masse heraus und man kann sowohl mit gutem Gefühl zu Euch gehen als auch weiterempfehlen.
Ich schreibe Euch damit Ihr Mal eine entsprechende Rückmeldung bekommt, denn in der Regel bekommt man ja eher negative Kritik zurück gemeldet.
Ich würde mich sehr freuen wenn Ihr diese Haltung weiter ausbaut denn ich bin überzeugt davon, dass das am Ende für alle Beteiligten den alles entscheidenden Unterschied macht.
Ich kommen immer gerne zu Euch weil Ihr mein Vertrauen nicht enttäuscht. Besser geht es kaum!
Wenn Ihr wirklich einen Verbesserungsvorschlag haben wollt dann baut Eure Freundlichkeit noch weiter zu Herzlichkeit aus, aber das hängt die Latte zugegebeber maßen wirklich hoch. Das würde Euch allerdings überragend machen und Euch noch einmal ein ganzes Stück weiter von der Konkurrenz abheben (#jammernaufhohemniveau 😉).
Vielen Dank für Eure tolle und gewissenhafte Arbeit!Weiter so!
Liebe Grüße
Olli
April 24, 2025
F.A.
April 18, 2025
I.H.
Sehr kompetentes und freundliches Personal. Bei Anruf habe ich prompt einen Werkstatttermin innerhalb von 2 Tagen erhalten und die Werkstatt hat dann auch sehr kompetent die Fehlerursache analysiert und schnell behoben obwohl ich das Rad woanders gekauft habe.
Sehr professionelle Abwicklung, die auf Emails reagiert und die Rechnung online zustellt.
April 13, 2025
O.N.
April 5, 2025
K.S.
April 2, 2025
D.M.
March 29, 2025
M.F.