Rasche, unkomplizierte Annahme jeder Reparatur, perfekte Ausführung der Arbeit, Hinweis auf und Durchführung des Verwaltungsaufwandes betreffend Reparaturfonds zur Kostenrückerstattung, Ansprechpartner zu jeder Zeit und für jedes Problem. Der Kunde ist hier wirklich der König, weshalb sich der Kundenkreis geografisch immer mehr erweitert. Alles passt.
Durch einen Sturz mit meinem erst letztes Jahr gekauften SIMPLON "Silkcarbon" kam es leider zu einigen Beschädigungen (Felge vorne irreparabel beschädigt, Gabel beschädigt, Teile der
Schaltung ebenso wie eine Unwucht im hinteren Laufrad).
Trotz übervollem Terminkalender haben mir Andrea & Martin das Rad in kürzester Zeit repariert
so dass ich schon bald wieder meine Ausfahrten damit machen kann.
Vielen Dank für euer Entgegenkommen und die wie immer perfekt ausgeführten Arbeiten
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