Sehr ausführliche und freundliche Beratung. Kein offensichtliches Aufdrängen von besonders teuren Produkten, sondern klar auf meine Wünsche und Bedürfnisse zugeschnitten.
1. die Tatsache, dass sich auch nach dem Kauf gekümmert wird wenn man Hilfe braucht. Der Service ist immer schnell und zuverlässig. Hierbei gehen die Kollegen auch gern die Extrameile wenn ihnen noch etwas auffällt.
2. die erste Inspektion ist kostenfrei, was ein toller Service ist.
Habe mein Fahrrad nun zurück und es fühlt sich an wie ein komplett neues Rad.
Zusammenfassend bin ich froh mich letztes Jahr für Trek in Adlershof entschieden zu haben
Mitarbeiter nehmen sich Zeit
Mitarbeiter erklären detailliert
Fahrradservice innerhalb weniger Tage / einer guten Woche möglich
Nach Fertigstellung wird erneute Vorsprache bei Fragen oder Problemen angeboten
Wir wurden sehr gut empfangen und sehr nett sowie fachkundig beraten worden. Die zugesagten Absprachen wurden eingehalten.
Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und bleiben sehr gern Kunden.
Ich kam mit vielen Fragen und Unwissenheit. Daraufhin wurde ich gut unterstützt und mir wurde alles notwendige erklärt und am Ende erfolgreich beraten.
Super Beratung sehr kompetent und in jeder Hinsicht ein Erfolg für das Unternehmen. Leider habe nicht nach den Namen gefragt für den Rest der Truppe habe ich kein Urteil.