Super netter und schneller Service.
War wegen eines Akkuproblems an meinem Trek Rail ohne Termin dort und innerhalb eines Tages hatte ich mein Rad wieder.
Das ist halt Trek!
Super unkompliziert Service. 👌
I like ....
Hallo mir hat die sehr offene Art des Verkäufers gefallen! Sehr gutes Verhalten, freundlich hilfsbereit und Fachwissen!
Das war vor einigen Jahren nicht so!
Ich finde die Ausstattung und Alles sehr gut!
Ich freue mich auf den ersten Service an meinem Rad
Danke
Wenn man dort sein Fahrzeug zur Inspektion bringt, dann wird es nicht nur durchgeschaut und eine Liste abgehakt… Wenn man sich nach der Inspektion auf sein Fahrzeug setzt, merkt man es beim Fahren und Schalten das was gemacht wurde.
Sehr ausführliche und freundliche Beratung. Kein offensichtliches Aufdrängen von besonders teuren Produkten, sondern klar auf meine Wünsche und Bedürfnisse zugeschnitten.
1. die Tatsache, dass sich auch nach dem Kauf gekümmert wird wenn man Hilfe braucht. Der Service ist immer schnell und zuverlässig. Hierbei gehen die Kollegen auch gern die Extrameile wenn ihnen noch etwas auffällt.
2. die erste Inspektion ist kostenfrei, was ein toller Service ist.
Habe mein Fahrrad nun zurück und es fühlt sich an wie ein komplett neues Rad.
Zusammenfassend bin ich froh mich letztes Jahr für Trek in Adlershof entschieden zu haben
Mitarbeiter nehmen sich Zeit
Mitarbeiter erklären detailliert
Fahrradservice innerhalb weniger Tage / einer guten Woche möglich
Nach Fertigstellung wird erneute Vorsprache bei Fragen oder Problemen angeboten