Trek Bicycle Bundang(트렉 분당점)
Recent Reviews:
June 24, 2025
제품 디자인이 마음에 듭니다.
단, 분당-직영점 대응 및 서비스는 신뢰도 0점이며, 재구매에 많은 나쁜 영향을 주는 사항입니다.
1) 프로젝트-원 변경 항목에 있어, 실제 적용 되지 않았으며, 계속 문의 & 확인 요청후 변경 항목 적용.
그럼, 제가 확인하지 못한 항목들은 맞는건가요?
2) 오너스 클럽 가입후 사은품 0점 대응
* 오너 전문 투어백 ' 수령 했으나, "이니셜 태그" 에 제 이름 아닌것으로 전달
-> 오각인 태그는 전달했으며, 이후 진행안 설명 없습니다. [조치 요청 합니다]
*사은품 '라파 사이클링 져지' 지급이 없으며, 현재 설명도 없습니다.
->모든 항목을 구입자가 모두 요청해야만 하는건지요? [조치 요청 합니다]
3) 구입후 라이딩 3회차 이나, AS 2회 진행.
*증상: 핸드 vs 전조등 소음(마찰음) 발생
*1회차 AS : 수리 완료 (내용 확인은 못함)
*2회차 AS : 연결 자바라 너트 풀림 확인후 조임 (언제든 풀릴수 있으니, 수시 확인 설명 접수)
-> 그럼, 라이딩 중 너트가 풀려서 전조등이 떨어지면 이것은 누구의 책임인가요?
떨어져서 파손이니, 사용자 문제인가요? 66% 발생율이 사용자 문제인가요?
June 10, 2025
지인의 추천을 받아 바테이프를 구매하였고 직원분께서 친절하게 장착해 주셔서 잘 타고 왔습니다.
May 18, 2025
주말에는 내방인이 많네요... 응대까지 시간이 좀 걸리지만 즐겁게 기다릴ㄹ수 있었습니다,
May 18, 2025
매우 친절하고 빠르게 점검 마쳤습니다!
감사합니다!
May 6, 2025
친절하게 설명 잘해주시고, 자전거도 만족스럽습니다.
April 24, 2025
친절하고 적극적으로 도움을 주려 노력하였습니다
April 18, 2025
친절하게 [LAST NAME REMOVED] 사후관리에 만족합니다.
분당 트렉점 직원들에게 감사합니다.
April 11, 2025
저는 트랙자전거가 넘 멋지고 좋아요 !
예전에도 추천했고 앞으로도 트랙 자전거를 추천할 생각입니다^^
아이가 현재는 초6인데 초2부터 트랙자전거를 탔었고 현재는 로드자전거로 바꾼상태 입니다.
이번에 분당점에 점검과 타이어교체 등등으로 갔었는데 손재우님 께서 친절하고 신속히 하루빨리 자전거 타고 싶은 아이 마음에 맞쳐 신속히 수리 해주셨고 저와 아이의 눈높이에 맞춰 설명도 잘해주셔 넘 감사했습니다 ♡
자전거는 트랙
트랙은 분당점입니다 !!♡
앞으로 소개 많이 할께요 !!
번창하세요!!
March 17, 2025
직원들의 친절한 응대로
기분좋은 구매 였습니다