Sobre todo la buena atención, un trato estupendo, aconsejando con la compra, la entrega dedicando su tiempo para la puesta a punto y también por la calidad de las bicis. Es la segunda que compro ya allí.
Tanto si es de la marca o de otras diferentes, el conocimiento y voluntad de ayuda es muy destacable. Tanto en comercial como técnicamente, todas las personas de la tienda tienen voluntad de ayudar, y conocimientos elevados para aconsejar sobre cualquier cuestión que se les plantea. Nivel muy elevado de conocimiento, que es lo que demuestran.
La calidad de los productos es excelente, la variedad es amplia. Me encanta la posibilidad de ir a la tienda física, para ver y probar, pero lo mejor es la atención del personal. Destaco la profesionalidad y la amabilidad de los especialistas. 10/10.
Noel fue de gran ayuda desde el primer momento en que entré a la tienda. Conocía la mercancía con gran conocimiento, tanto técnico como comercial. Compré tres bicicletas y estoy muy satisfecha con mi compra y con el apoyo que me brindó durante todo el proceso.
Lo primero es la fenomenal atención del equipo de Trek Madrid Norte, en este caso Adrián ha sido con quien he tratado directamente pero todos los del equipo son fenomenales.
La atención de Adrian, compramos allí porque fue la persona que nos vendió la bicicleta que necesitamos por prestaciones. Y creo que no nos hemos equivocado. Un 10 sin dudar