La calidad de los acabados, materiales y diseño que nos permite sacar el máximo rendimiento.
El servicio si nos referimos al la atención del equipo de la tienda está más que sobrado a la altura de la marca, llevo comprada tres bicicletas una de carretera otra de gravel y otra de montaña en esta tienda y no puedo estar más contento tengo que agradecer la atención y el asesoramiento en las compras de Iván y Álvaro, gracias a su asesoramiento estoy disfrutando de tres verdaderas bicicletas de competición no quiero dejar de agradecer la atención del equipo de taller Marc y José muy buenos mecánicos gente top.
Todo lo positivo que pueda decir de ellos personalmente para mi el servicio y la atención es muy importante a la hora de decir la compra.
La calidad en los productos de Trek es lo más importante en lo que me fijo pero hay que sumarle los buenos consejos y recomendaciones por parte del equipo formado por Salvador en la biomecánica e Iván en la tienda.
La atención profesional con conocimiento de causa. En concreto Ivan y Max me han explicado los por menores de los mantenimientos de la bici de montaña. Aunque en un prinicipio no estaba muy seguro de que el manteniento fuera muy correcto, tras su atención, he quedado muy contento con las explicaciones del mantenimiento hecho por parte de Max y del resultado final de la bici, que parece haber rejuvenecido. Otra cosa que me gusta es la estética de las bici de Trek y su confiabilidad, que hasta la fecha sigo valorando muy positivamente.
Fui a la tienda Trek de Sevilla, he ido en varias ocasiones, y he comprado varias bicicletas con ellos, la atención y el servicio siempre ha sido excelente.
En este caso tuve un problema con mi bicicleta gravel, y Jose Luis me atendió de manera excelente, dándome una solución perfecta. Hizo que una mañana que iba a acabar muy mal, se solucionase de manera estupenda.
¡Muchas gracias!!!