Los productos son de excelente calidad y buena relación calidad precio.
Los servicios son atendidos por profesionales amables y rápidos en la ejecución
Quiero dejar una valoración excelente para Trek Bicycle X‑Madrid. La experiencia siempre ha sido de 10; ya es la sexta bici que compro allí, y eso habla de la confianza que me dan.
Pablo, el manager, es de esos profesionales que se implican de verdad. Siempre va más allá de lo que le tocaría: te ayuda, te asesora cuando lo necesitas y hasta me buscó una solución para que mi empresa pudiera comprar sus bicis estando al otro lado de Madrid. Ese tipo de detalles marcan la diferencia.
Además, gracias a su trato y recomendaciones, al final toda la grupeta ha acabado montando Trek. Creo que eso resume bastante bien la confianza que transmite.
El equipo que tiene alrededor va en la misma línea: cercanos, atentos y con ganas de ayudar. Da gusto pasar por la tienda.
Una tienda totalmente recomendable para cualquier amante del ciclismo.
Cómo siempre que he tenido que ir, buen trato y buen trabajo, en este caso llevé la bici para un lavado gratuito por hacer un año de la compra y me la dejaron como nueva
Estoy muy contento con la bicicleta. Pero quería mencionar el trato de Rubén que me ayudó a elegirla y sobretodo Pablo que me la entregó y supo conectar conmigo y mi familia, resolviendo todas las dudas que no fueron pocas, gracias al trato recibido que ha sido de 10 volveré sin dudarlo. Ahora es mi tienda de confianza.